Обмен и возврат
Не подошёл размер или передумали — ничего страшного. На обмен и возврат есть 14 дней с момента получения заказа.
- 14 дней на обмен
Не подошёл размер — обменяем бесплатно
- Сохраните товарный вид
Ярлыки, упаковка, без следов носки
- Свяжитесь с нами
Привезёт курьер или отправим СДЭК
Товар с нанесением не подлежит возврату, если такого сочетания модели и надписи нет в нашем каталоге как готового товара. Есть в продаже — возвращается на общих условиях. При браке возврат возможен всегда. Поэтому внимательно сверьтесь с таблицей размеров перед заказом.
Телефон отдела возвратов
+7 911 990-03-43
Ежедневно 10:00–20:00
Частые вопросы
Сколько дней даётся на обмен и возврат?
14 дней с момента получения заказа — этого хватает, чтобы примерить и решить.
В каком виде принимается товар обратно?
Ярлыки, упаковка, без следов носки
Как отправить товар обратно?
Привезёт курьер или отправим СДЭК
Можно ли вернуть форму с нанесением фамилии?
Товар с нанесением не подлежит возврату, если такого сочетания модели и надписи нет в нашем каталоге как готового товара. Есть в продаже — возвращается на общих условиях. При браке возврат возможен всегда.
Куда звонить по вопросам возврата?
Отдел возвратов: +7 911 990-03-43, Ежедневно 10:00–20:00.